Experiência com Guidosimplex

Minha amiga Sandra, de Petrolina, que já deu alguns depoimentos aqui no blog nos presenteia com mais um. Há uns seis meses ela estava na luta pra trocar seu carro, um Fiesta com embreagem automatizada. Depois de muito pesquisar e pedir opiniões, resolveu comprar o melhor do mercado: Stilo Dualogic. Claro que ajudei a decidir, e dei uma opinião totalmente imparcial...

A Sandra comprou o carro por lá, em uma concessionária Fiat, mas resolveu adaptar aqui em Belo Horizonte, no Hélio Adaptações (mesmo lugar que adaptei meu carro). Depois de alguma negociação, optou pela adaptação com comando manual 70 graus, igual a do Palio que dirigi em São Paulo, da Guidosimplex. Na minha opinião, a melhor do mercado.

Ela combinou com a transportadora (que ia pegar o carro na fábrica em Betim) que levasse o carro primeiro à oficina do Hélio para montar a adaptação e depois o mandasse pra Pernambuco. Mas fizeram confusão e acabaram mandando o carro direto pra lá, sem a adaptação. A solução foi pedir ao pessoal do Hélio pra mandar a adaptação pelo correio e montar lá. Só que não tinha ninguém com experiência naquela adaptação...

"O jeito foi acompanhar dentro da oficina da consecionária, levar computador com imagens, convidar um amigo mecânico e ainda pedir orientações por telefone da Guidosimplex paulista. O fato do carro não ter sido adaptado em BH causou um certo rebuliço e medo dos mecânicos de mexerem no carro, mas com boa vontade, deu tudo certo. Foi o primeiro caso de adaptação de veículo que eles tiveram, depois já ligaram pedindo contato para outra pessoa, e daqui pra frente eles desenrolam." Claro que o ideal é receberem um treinamento diretamente da Guidosimplex, mas pelo menos aprenderam. Ela não chegou a mandar as fotos pra conferirem, mas disse que a adaptação está funcionando direitinho.

Reparem como dá impressão de firmeza e como os arremates são bem feitos. Vejam a opinião dela sobre o carro e a adaptação:

"Tudo bem com o carro sim, é mesmo fantástico, confortável, desenvolve bem, dá segurança. O problema agora está em mim, no velho Fiesta, com marcha e etc, eu tinha muitas dores cervicais. Com o Stilo espaçosíssimo, faltou Sandra pra todo lado, com a nova adaptação Guidosimplex, e a mão esquerda somente na alavanca, não tenho onde apoiar o braço esquerdo, para ter mais apoio nas curvas. Enfim isso me rendeu dores novas, mas aos poucos venho percebendo a lei da compensação e que a musculatura da barriga ja está reagindo, isso é muito bom! Mas ainda sinto muitas dores.

Mas a cada dia, sinto que tá melhorando, vou me adequando fisicamente às mudanças, sinto que a musculatura abdominal tá mais fortinha. Por enquanto encontrei um jeito de apoiar o cotovelo a 90º na porta do carro. Ainda estou usando a mesma Roho da cadeira no carro, mas ja esta sendo providenciado um assento mais adequado, não creio nem mais que seja necessária uma mudança no banco mesmo."

O que achei mais grave foi não ter nenhum manual sobre a instalação. Mesmo ela solicitando em BH e SP, não conseguiu nenhum material escrito, nem mesmo fotos. Faltou também interação entre a concessionária e a adaptadora, ou entre a fábrica e a adaptadora. Mas tem gente empenhada em resolver isso, estive com o Geraldo, da Automax, e o Leonardo, da Hélio, que estão com ideias e projetos para melhorar este relacionamento e atender com mais eficiência os clientes. Ações muito importates para atender essa imensa fatia do mercado, que merece ainda mais respeito e dedicação devido às dificuldades que já enfrentamos.