Como diz o ditado, quem não chora, não mama... Na sexta feira passada chegou pra mim sem custo nenhum um par de rodas soft roll novas, depois que reclamei com a Ortobrás do desgaste prematuro das que vieram na M3 que adquiri há pouco mais de três meses, como relatei neste post.
Quando chegou minha cadeira não veio nenhum certificado de garantia, mas o código de defesa do consumidor garante um mínimo de três meses contra defeitos de fábrica em qualquer produto adquirido no território nacional. De qualquer forma, a empresa foi rápida na resposta e solução, se desculpou pelo inconveniente e prometeu investigar o motivo do desgaste prematuro, já que estas rodas são importadas e geralmente tem boa durabilidade. Fica aqui meu agradecimento à Ortobrás.
COMO FAÇO PARA T ADD????
ResponderExcluirsou de Campos dos Goytacazes,meu nome é luciana.
Fiz uma cirugia estou sem andar desde 2006.Gostaria de algumas informações.
luciana.virgilio@hotmail.com
por gentileza informe o e-mail do fonecedor destas rodas traseiras e dianteiras,minha cadeira é uma ortobras tipo X
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